Lo de que gestionéis de forma directa el curso escolar en Irlanda ¿tiene ventajas? ¿Cuáles son vuestros medios allí?
De las 27 temporadas que llevamos gestionando cursos académicos en Irlanda para estudiantes de secundaria (desde el año 2001), 17 de ellos lo hemos hecho ya de forma directa después de haber trabajado prácticamente con todas las agencias irlandesas que ofrecen este servicio a agencias del extranjero.
Cuando comenzamos en Irlanda en el año 2000 como Irlandaenred.com, un portal de servicios a estudiantes españoles en Irlanda que pronto se posicionó como la agencia española número uno gestionando estudios en Irlanda como destino, enseguida nos dimos cuenta de que las empresas que gestionaban el curso académico eran en realidad academias de inglés cuyo principal negocio era los cursos de inglés para extranjeros, Siendo el curso académico un producto secundario para ellos, y que realmente nos causaba mucho estrés y quebraderos de cabeza por la falta de respuesta cuando les solicitábamos algo. Mientras nosotros nos peleábamos durante nueve meses en la oficina con los padres de nuestros alumnos del curso escolar, Las academias de inglés que nos provean de este servicio eran extremadamente lentos en su respuesta ante las necesidades que se nos planteaban de atención a nuestros alumnos.
El programa del curso escolar en Irlanda para estudiantes menores, creemos que es un tipo de programa que requiere de muchísima atención y vigilancia de los chavales allí en destino, y la convivencia en una familia de acogida durante nueve meses no es lo mismo que la que tiene un adulto en un curso de tres semanas en verano.
Por ello en el año 2011 decidimos pegar un salto y dejar de delegar en nuestro último proveedor del curso escolar en Irlanda, que realmente lo único que hacía era pedirnos dinero por los programas por adelantado sin ninguna flexibilidad, pero darnos el servicio absolutamente precario.
Fue en ese momento, como describimos en nuestra página web, que creamos un departamento del curso escolar poniendo trabajar a dos personas irlandesas dentro de una de las academias amigas, antes de crear nuestra propia marca irlandesa de curso escolar, y decidimos poner coches y coordinadoras españolas también trabajando a tiempo completo en el programa. Asimismo hicimos algunas familias de acogida coordinadores locales para darnos soporte cuando estábamos fuera de Dublín.
Desde ese momento todo ha mejorado tan enormemente, que creemos que nadie puede ofrecer el servicio que ofrecemos ahora mismo. Poder tomar decisiones en todos los aspectos relacionados con el curso escolar sin pasar por un tercero, que no te soluciona las cosas al momento, es uno de nuestros grandes valores añadidos. Al igual que tener nuestra oficina de Dublín dedicada en exclusiva al programa del curso escolar, y no ser parte de una academia de inglés, como en la mayoría de los casos ocurre con nuestros competidores. De hecho nuestra marca GMR y nuestra nueva marca irlandesa son ya conocidas en prácticamente todo el país y sus colegios de secundaria.
¿Por qué nos habéis dicho por teléfono que a pesar de vuestros precios más baratos vuestro servicio en Irlanda es el mejor?
Nosotros sabemos qué para una inversión así la mayoría de familias comparan precios y servicios en detalle. Aunque sabemos que a veces un precio demasiado ajustado puede dar la sensación de ofrecer un producto de peor calidad, os aseguramos que no es el caso y que tenemos los precios ajustados a nuestro volumen de ventas y a la economía de la mayoría de familias con las que tratamos el curso escolar en Irlanda.
Sobre todo, creo que la clave es esta: YA NO TENEMOS UN INTERMEDIARIO EN IRLANDA que obligue a subir los costes, somos los proveedores.
Si queréis referencias de otros clientes, os las damos sin problema.
En la lista de servicios incluidos en vuestro precio solo veo fuera libros y uniformes respecto a otras, ¿Cuánto me puedo gastar en esto?
El coste de los libros y uniforme puede variar mucho de un estudiante a otro en función del curso escolar qué va a realizar en Irlanda y del colegio escogido. En Irlanda hay muchos colegios que ofrecen opciones de alquiler de libros, años académicos que son más livianos también en el número de libros, y la cantidad de prendas de los uniformes es algo también a decidir por las familias españolas.
Nosotros desde GMR hemos preferido dejar estos costes fuera porque cada estudiante invertirá una cantidad diferente, y no nos parece justo incrementar los precios en una cantidad igual para todos cómo hacen las agencias que presumen de incluir estos costes en el paquete. Fijáos que todas son significativamente más caras que nosotros, y a menudo su justificación es fácil: son más caros porque dan mejor servicio... (aquí es donde en GMR nos reimos un poco si hablamos de Irlanda, permitidnos el descaro).
En ocasiones hemos tenido estudiantes que se han gastado 25 € en el alquiler de los libros de todo el año, o nada como casos de Transition Year, o incluso que los han comprado de segunda mano por 50 o 100 €, pero también hay estudiantes que gastan 300 o 400 € como aquí en España. Con los uniformes ocurre lo mismo te puedes gastar 150 €, o te puedes gastar 500 €, depende de la equipación deportiva que se compre o de la cantidad de faldas que uno compre o de jerseys etcétera etcétera.
Por ello creemos que ajustar nuestro precio y dejar que cada uno gaste lo que le toque, o lo que quiera, es más razonable y justo para todos.
¿Está incluido en el precio el coste de los vuelos de ida y vuelta del programa de año académico en Irlanda?
Desde el curso escolar 2024/25 en Irlanda y para todos los siguientes hemos incluido los vuelos de ida de fin de agosto en el precio de nuestro programa de curso escolar en Irlanda, sin repercutir en absoluto este coste en el precio final.
El coste de los vuelos de ida incluidos hay que tener en cuenta que es el de los vuelos que nosotros organizamos de grupo, y no sé pagan vuelos diferentes o con salida desde otros destinos si el cliente prefiere hacerlo así, tampoco se descuentan del precio final de tarifa.
Y esto lo hemos considerado así porque con la extensa experiencia que tenemos, os va a salir mucho más barato el programa con nosotros que con las agencias que por lo general, cobran de 3000 euros más en adelante que nosotros e incluyen algún vuelo más, no siempre todos.
¿Porqué preferimos incluir solo ese vuelo?
El vuelo más interesante y en el que nos interesa más volar con todo el grupo junto, es el de inicio de curso escolar. Ese es el momento más crítico para los alumnos, el de más miedos tanto de padres como de sus hijos, e incluyendo ese vuelo vemos que casi el 100% de los alumnos vuelan con nosotros, y esto hace que desde el minuto 1 los alumnos se conozcan entre ellos, pierdan el miedo, hagan amigos de inmediato, y la parte emocional queda ya más que encauzada desde el inicio.
Además nuestros clientes vienen de toda España y a menudo es más cómodo viajar a los muchos destinos que tiene Irlanda de vuelo directo.
Los vuelos de vuelta de fin de curso son mucho más baratos de forma individual que en grupo, y además cada alumno prácticamente decide volar en las fechas que su curso (especialmente Transition Year) ha acabado en su colegio, y esto empieza a ocurrir desde mediados de mayo. Nuestro personal de GMR les ayuda en el aeropuerto a todos ellos, y también tenemos vuelos de grupo organizados en todos los periodos posibles (Navidades, Semana Santa), con el acompañamiento siempre de los coordinadores de GMR, es decir esa opción está ahí, pero preferimos dar esa libertad además de ajustar los precios al máximo para que cada familia decida como y cuando volar, y no verse forzados a las fechas y vuelos cerrados de otras agencias que los incluyen.
Crednos que con el soporte continuo de nuestros coordinadores y familias de acogida en los vuelos os lo ponemos muy fácil una vez comenzado el curso.
