FAQs

Preguntas más Frecuentes (FAQs)


Yo te diría que todo lo contrario, es de ahí precisamente de donde venimos, y gracias a nuestro salto de 2011 (en un país y para un programa que conocemos tan bién), momento en el cual invertimos el proceso, y pusimos a los irlandeses a trabajar para nosotros, en lugar de nosotros para ellos, la calidad de nuestro servicio ha mejorado infinitamente.

Fíjate cómo será que incluso alguna de las academias más grandes del país ha delegado sus programas de año escolar en nosotros, ya sabéis que en Irlanda nos conoce todo el mundo y hemos trabajado desde hace 20 años con todas las academias de inglés o agencias que ofrecen el curso escolar en Irlanda, y no solo lo han hecho ya más de uno, sino que otros se lo plantean a futuro.

En estos momentos somos competencia de los proveedores en Irlanda del curso escolar más conocidos en el país, y somos una agencia respetada y tenida muy en cuenta en Irlanda por la calidad de nuestro servicio "in situ". El nombre de nuestra marca irlandesa por el momento lo tenemos que obviar, ya que con ella podemos dar servicios a terceros aquí en España.

Si tenéis que cancelar siete u ocho meses después de haber reservado, no tengáis problema que os hacemos una devolución íntegra de lo que nos habéis abonado, con la única excepción de lo que nosotros hayamos pagado ya por vosotros y que no sea reembolsable en absoluto.

Nosotros os pedimos que seáis por favor sinceros y razonables en este sentido, y nosotros a cambio os damos están gran flexibilidad y confianza porque, ya sabéis que las políticas de cancelación las establecemos las empresas para que no se utilizan este tipo de confianzas de mala manera. Si por ejemplo hemos hecho un depósito en un colegio concertado o incluso público (que tienen tarifas aunque creáis que no para los extranjeros), o hemos comprado ya un vuelo para vosotros, que en agosto suelen ser muy baratos, o este tipo de gastos, evidentemente los tenemos que descontar de lo ya abonado, pero ya os decimos que es muy poco dinero y rara vez la que no podemos recuperarlos incluso.

Por nuestra experiencia el número de cancelaciones que hemos sufrido en los últimos siete u ocho años se reducen a dos casos de denegación de visados a un mexicano y a una niña rusa de origen viviendo en españa, normalmente sabemos que este tipo de decisiones se toman con tiempo y hay una verdadera intención en realizar el curso escolar en Irlanda por parte de las familias, así que no queremos generar incertidumbre a la gente que paga con bastante tiempo de antelación, incluso con una agencia tan flexible como nosotros qué divide el pago en tres.

Y tanto que pagamos a las familias irlandesas por acoger a uno de nuestros estudiantes de curso escolar. Pagar a las familias de acogida no solo es obligatorio en Irlanda sino que además hay que pagarles bien si quieres exigir que te den un buen servicio.

Por lo que nosotros sabemos, y para los programas de año académico, qué es algo que garantiza a las familias 9 meses de alojamiento pagado, GMR es probablemente la agencia que mejor paga a las familias de acogida en Irlanda, y eso repercute en el buen servicio que nos dan, además de su calidad humana de la que siempre presumimos. En GMR tratamos de huir de las familias de acogida que hacen esto exclusivamente por dinero, o que discuten por los asuntos económicos con facilidad.

El no tener intermediarios es probablemente lo que nos permite pagar mejor que nadie a las familias de acogida irlandesas y eso se nota.

Nosotros sabemos qué para una inversión así la mayoría de familias comparan precios y servicios en detalle. Aunque sabemos que a veces un precio demasiado ajustado puede dar la sensación de ofrecer un producto de peor calidad, os aseguramos que no es el caso y que tenemos los precios ajustados a nuestro volumen de ventas y a la economía de la mayoría de familias con las que tratamos el curso escolar en Irlanda.

Sobre todo, creo que la clave es esta: YA NO TENEMOS UN INTERMEDIARIO EN IRLANDA que obligue a subir los costes, somos los proveedores.

Si queréis referencias de otros clientes, os las damos sin problema.

Pues la verdad es que aunque suene un poco mal presumimos de nuestras familias en Irlanda porque podemos, porque somos nosotros los que hemos hecho el primer contacto con ellas desde hace años, muchas llevan trabajando con nosotros directamente más de 10 años, y sabemos con quién estamos tratando de primera mano.

Como siempre decimos la familia de acogida es la clave del éxito del programa, mucho más que los colegios, es lo que va a hacer que los estudiantes estén a gusto en Irlanda y se les haga más llevadero el programa y la distancia con sus familias españolas. Una familia de acogida que no sea cariñosa y atenta con nuestros estudiantes hará qué nos pidáis el cambio de familia, 9 meses no se aguantan en una familia que no te hace caso o que no te trata adecuadamente.

El francés es la primera lengua en Irlanda cuando hablamos de estudiar una lengua extranjera, tanto en el colegio como en el instituto, siendo el irlandés la lengua local que estudian aparte del inglés lógicamente, que es el primer idioma oficial y vehicular en Irlanda en prácticamente todos los colegios y en su vida diaria.

Muchos colegios ofrecen otras lenguas extranjeras entre sus asignaturas como son el alemán, el español, el chino, incluso japonés o italiano. El interés por el español es cierto que crece, pero el nivel todavía es tan bajo que no existe apenas la comunicación fluida en español con nuestros estudiantes por parte de ningún alumno o profesores irlandeses, algo que si puede ocurrir cuando se hacen estudios de secundaria en Estados Unidos o Canadá, donde el interés por el español es infinitamente mayor.

Pues realmente os aconsejamos que les motivéis a que sigan utilizando el inglés a menudo, manteniendo el contacto con las familias irlandesas y con sus compañeros de clase, si habéis hecho buena relación con nuestras familias de acogida que realmente son maravillosas, ya sabemos que muchos de vosotros seguís manteniendo el contacto e incluso habéis compartido hasta vacaciones, no dejéis de escuchar la radio, ver los canales en inglés que podáis ver, no os importe ver una película en versión original subtitulada en inglés con vuestros hijos...

En fin, un idioma que no es el nuestro desde la cuna, como ya hemos dicho, antes hay que mantenerlo vivo y hay que intentar practicarlo todo lo que uno pueda, si no se "oxida". 

Para garantizar que nuestras familias de acogida en Irlanda son personas además de cariñosas y atentas, emocionalmente equilibradas, no solo les pedimos el certificado policial, el "Garda Vetting", documento oficial de antecedentes penales de cualquier tipo, también les conocemos personalmente desde el mismo momento en el que entramos en contacto con ellos y les visitamos en sus propias casas.

En GMR nunca hemos tenido incidentes de reseñar en la convivencia de un estudiante de curso escolar con una familia de acogida irlandesa, y esperamos que siga siendo así. No vamos a negar qué después de gestionar en los últimos 15 años a 1700 estudiantes de curso escolar en Irlanda, hemos realizado cambios de familia de acogida por circunstancias variadas, y es precisamente conocer a todas nuestras familias de acogida y estar metidos en este mercado de forma directa lo que nos permite enterarnos prácticamente de todo de primera mano, y ser capaces de prevenir cualquier situación.

A veces estamos hablando de situaciones que parecerían insignificantes, pero cuando hablamos de la seguridad de nuestros estudiantes nosotros no nos la jugamos.

Para nosotros este primer trimestre escolar es realmente productivo en muchos aspectos, sobre todo en su mejora en aptitudes personales, ganancia en madurez, en independencia, en responsabilidad etc. Es evidente que tienen un progreso en el idioma muy importante, pero más bien forzado en extremo, una de las razones por las que les hace ganar en esas aptitudes que mencionábamos.

Sin embargo para los alumnos que hacen el año académico completo en Irlanda, los trimestres de después de navidades (segundo y tercero) son mucho más aprovechables en el aspecto del idioma, ya que todos los retos que han tenido que superar en el primer trimestre a nivel personal ya no les dificultan la tarea de centrarse en el idioma. Además, el progreso en un idioma siempre se produce de forma muy exponencial, ya que cuanto más vas aprendiendo, más fácil es progresar y menos vergüenza se tiene al utilizar el idioma.

Realmente sí que hay una gran diferencia entre hacer un curso escolar completo en Irlanda ó realizar sólo un trimestre en lo que al idioma se refiere. Pero también somos conscientes de que no todo el mundo puede permitirse el año académico completo.

Ya lo hemos mencionado brevemente en la pregunta anterior, y sin duda insistir en la necesidad de seguir manteniendo el contacto con el idioma inglés a nivel práctico todo lo que podamos, para no perderlo poco a poco. Solamente los idiomas aprendidos a nivel nativo quedan en nuestra cabeza como anidados para siempre, cualquier idioma aprendido que no sea el nuestro hay que mantenerlo vivo.

El interés por no perder nuestras habilidades en el idioma inglés que hemos adquirido haciendo un curso escolar en Irlanda ya depende de cada persona. Para una adolescente de 16 o 17 años las prioridades pueden ser muy diferentes a este objetivo, y es por ello que pensamos que los padres tienen que apoyar de forma subliminal a los hijos para que no se olviden de que dominan un idioma, y que para no perder ese dominio tienen que seguir practicándolo. Es posible que con 17 años les importe poco, pero seguro que cuando tengan 25 ó 26, su nivel de madurez les hará reflexionar en este aspecto, si es que lo han descuidado. Para eso precisamente estamos los padres, Para que no se despisten en esos 5 o 6 años "tontos" que van a tener nuestros hijos, precisamente justo cuando vienen de Irlanda de hacer su curso escolar.